how to create your own website

SOLU脟脙O SOB MEDIDA PARA O SUCESSO DA SUA EMPRESA

A DIGITALL SERVICE oferece para seus clientes um contrato de suporte diferenciado, flex铆vel e ajustado para a realidade de cada empresa

Contrato de Suporte

A DIGITALL SERVICE oferece para seus clientes um contrato de suporte diferenciado, flex铆vel e ajustado para a realidade de cada empresa.

  • ATENDIMENTO A DIVERSOS SEGMENTOS DE MERCADO, como latic铆nios, cl铆nicas, hot茅is, construtoras, escrit贸rios de advocacia, contabilidade entre outros.
  • EQUIPE T脡CNICA QUALIFICADA, possibilitando atendimento 谩gil em situa莽玫es cr铆ticas para o bom funcionamento de sua empresa.
  • ATENDIMENTO 脌 DIVERSOS TIPOS DE EQUIPAMENTOS, hardwares, softwares, dispositivos de rede e CFTV.
  • TIPOS DE CONTRATO, full, franquia de horas ou por demanda.                                                     
  • ATENDIMENTO EM HOR脕RIO COMERCIAL E/OU ESPECIAIS.  

Manuten莽茫o preventiva na infra-estrutura, minimizando as ocorr锚ncias do dia-a-dia, reduzindo custos e otimizando processos, deixando a empresa com foco 100% em suas atividades.

Sua empresa n茫o precisar谩 se preocupar com as quest玫es referentes a TI de seu neg贸cio, pois ter谩 todo o apoio dos analistas da DIGITALL SERVICE. Al茅m disso, sua empresa n茫o ficar谩 鈥渞ef茅m鈥� de um funcion谩rio, pois estar谩 contratando uma empresa com diversos profissionais, que ir茫o atender suas demandas sempre que necess谩rio.

N铆veis de Suporte

A DIGITALL SERVICE possui 3 n铆veis de suporte diferenciados de acordo com o n铆vel de complexibilidade e o tamanho da demanda (tempo para execu莽茫o).

1潞 N脥VEL

O objetivo deste n铆vel 茅 solucionar as demandas mais simples, resolvendo atrav茅s de orienta莽玫es por telefone ou por acesso remoto.

Al茅m disso, o 1潞 n铆vel direciona as demais demandas para os seus respectivos n铆veis, centralizando todos os chamados e proporcionando uma melhor vis茫o dos incidentes.

2潞 N脥VEL

Neste n铆vel de suporte s茫o realizados os diagn贸sticos atrav茅s de acesso remoto pela internet e caso n茫o seja poss铆vel a solu莽茫o, 茅 realizada visita na Empresa do cliente para solu莽茫o do problema.

3潞 N脥VEL

Neste n铆vel 茅 realizado a execu莽茫o dos servi莽os de manuten莽茫o corretiva, preventiva e caso seja necess谩rio coleta do equipamento com problema para conserto em nossa unidade.

Formul谩rio de Contato

Preencha os dados abaixo com sua mensagem que entraremos em contato.

Endere莽o

Rua Fortaleza, 103
Centro, A莽ail芒ndia, MA

漏 2020 Desenvolvido por Digitall Service